腾讯游戏服务退换中心
公告
《凯蒂环球之旅》停运公告：
亲爱的各位玩家：
感谢大家一直以来对《凯蒂环球之旅》的支持和厚爱。
由于腾讯与《凯蒂环球之旅》游戏开发商的代理协议即将到期，经与开发商友好协商，我们遗憾地宣布：腾讯将于2018年12月31日11点正式停止《凯蒂环球之旅》在中国大陆地区的运营。停运具体事项安排如下：
2018年12月15日11点，停止游戏充值和新用户注册；
2019年2月14日11点，正式停止游戏运营，关闭游戏服务器，玩家无法登录游戏；
2020年2月28日11点，游戏官网、论坛、专属客服关闭。
游戏服务器关闭后，游戏内的所有帐号数据及角色资料等信息将被全部清空。
为表达我们深深的歉意，并感谢大家的支持和理解，我们准备了补偿活动（具体见下文）。
该补偿活动所涉及的礼包/点券/抽奖同时也将作为对玩家游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效游戏服务（若有）的替换。
参与补偿活动的时间： 即日起-2019年3月31日。一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若玩家未在前述期限内参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。
若您对停运事宜和补偿活动有任何疑问或建议，请扫描二维码向我们反馈>>>
《凯蒂环球之旅》停运补偿活动
以下两款游戏礼包，按您在截至2018年12月7日0点《凯蒂环球之旅》内所剩余的钻石价值，任选游戏进行兑换。详细礼包内容请见礼包兑换页。
1．《消除者联盟》钻石礼包
2. 《天天爱消除》钻石礼包
【《凯蒂环球之旅》运营团队】
兑换步骤
1 登录账号 2 选择产品 3 兑换礼包
兑换规则
- 2018年12月7日以前购买过《凯蒂环球之旅》钻石并且账户里有钻石留存的用户，可在补偿活动期间进入补偿页面根据自己的帐号钻石余额，领取《天天爱消除》、《消除者联盟》两款游戏的礼包。领取规则如下：
- 1钻石余额大于0，小于等于100, 可领取一个价值10Q币的礼包（即A档礼包）；
- 2钻石余额大于100，小于等于1000，可领取一个价值100Q币的礼包（即B档礼包）；
- 3钻石余额大于1000，小于等于5000，可领取一个价值500Q币的礼包（即C档礼包）；
- 4钻石余额大于5000，可领取的礼包个数=账户余额除以5000后的数字进位取整，即小数点进位+1；例如，您的账户余额为6000，则您可以领取的礼包为2个（1.2升级为2）价值500Q币的礼包；
- 5C档礼包，每个游戏最多不超过5个，您总共可兑换的礼包不超过10个；
- 6礼包以CDK的形式发放给您，获得CDK后去您需要去相应游戏官网兑换获得奖励，您的获得CDK后，该CDK即与您的帐号绑定。