腾讯游戏服务退换中心
公告
《电击文库》退市公告
亲爱的零境使：
感谢各位一直以来对《电击文库：零境交错》的支持与厚爱。
虽然《电击文库：零境交错》的版号已下放，但由于腾讯与《电击文库：零境交错》游戏开发商的代理协议已到期，经与开发商友好协商，我们遗憾地宣布：腾讯将于2020年3月23日11点正式停止《电击文库：零境交错》在中国大陆地区的运营。
2020年1月21日11点，停止游戏新用户注册；
2020年1月15日，游戏内发放「黑凤蝶·黑雪姬」的附赠角色「花嫁·黑雪姬」。持有黑雪姬的约定·A、黑雪姬的约定·S挂件的零境使届时会以邮件形式获取对应品质「花嫁·黑雪姬」；
2020年3月23日11点，正式停止游戏运营，关闭游戏服务器，玩家无法登录游戏；专属客服关闭。
2020年3月31日11点，游戏官网关闭。
2020年4月23日11点，游戏论坛关闭。
游戏服务器关闭后，除法律法规另有规定或腾讯与您签署的协议另有约定外，游戏内的所有帐号数据及角色资料等信息将被全部删除清空。
为表达我们深深的歉意，并感谢大家的支持和理解，我们准备了补偿活动（具体见下文）。该补偿活动所涉及的礼包/点券/抽奖同时也将作为对玩家游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效游戏服务（若有）的替换。
参与补偿活动的时间： 2020年1月21日- 2020年3月31日。一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若玩家未在前述期限内参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。
若您对停运事宜和补偿活动有任何疑问或建议，可扫描下方二维码向我们反馈
兑换步骤
1 登录账号 2 选择产品 3 兑换礼包礼包兑换
兑换规则
2020年1月21日11点前购买过《电击文库：零境交错》产品并且账户里有代币留存的用户，可在补偿活动进行期间进入补偿页面根据自己的账号余额，领取《狐妖小红娘》游戏的相关礼包。领取规则如下：
1. 余额大于0，小于等于100，领取一个价值10Q币的礼包（即a档礼包）；
2. 余额大于100，小于等于1000，领取一个价值100Q币的礼包（即b档礼包）；
3. 余额大于1000，小于等于5000，领取一个价值500Q币的礼包（即c档礼包）；
4. 余额大于5000，领取的礼包个数=账户余额除以5000后的数字进位取整，即小数点进位+1；例如，用户账户余额为6000，则他可以领取的礼包为2个（1.2升级为2）价值500Q币的礼包
备注：
a.代币指的是通过付费获得的代币，不包含游戏内免费获得的代币。
b.代币余额项目组按照实际情况自行换算。例如：手游代币比例1:10。端游代币比例是1:100。
c.C档礼包最高可领取20个