腾讯游戏服务退换中心

亲爱的各位用户：

感谢大家一直以来对《剑灵洪门崛起》的支持和厚爱。

由于腾讯与《剑灵洪门崛起》IP方ncsoft授权协议即将到期，经与授权方友好协商，我们遗憾地宣布：腾讯将于2022年8月5日12点00分00秒正式停止《剑灵洪门崛起》在中国大陆地区的运营。停运具体事项安排如下：

2022年08月5日12点00分00秒，停止游戏充值和新用户注册；

2022年10月31日12点00分00秒，正式停止游戏运营，关闭游戏服务器，关闭游戏官网，用户无法登陆游戏；

2022年10月31日12点00分00秒，论坛、专属客服关闭。

除法律法规有特殊规定或腾讯与您签署的协议另有约定外，我们将依据《个人信息保护法》在游戏服务器关闭后对您的账号数据及角色资料等信息进行删除。

为表达我们深深的歉意，并感谢大家的支持和理解，我们准备了补偿活动（具体见下文）。该补偿活动所涉及的礼包同时也将作为对用户游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效游戏服务（若有）的替换。

参与补偿活动的时间： 2022年8月15日12点00分00秒- 2022年10月31日12点00分00秒。一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若用户未在前述期限内参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。

若您对停运事宜和补偿活动有任何疑问或建议，请通过微信、手Q扫描下面的二维码向我们反馈，谢谢。